3月3日,为期40天的春运工作落下帷幕。春运期间,全市共投放客车46838 辆次,投放加班车660辆次,安全运送旅客143.559万人次,同比增长1.6%。2016年春运期间,平凉市交通运管部门认真部署,周密安排,扎实工作,实现了“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的目标。
一是加强领导早部署 春运前期,平凉市运管局召开了全市春运工作会议,成立了春运工作领导小组,全面安排部署春运工作,科学研判形势,安排充足运力,制定辖区运输组织方案,确保春运期间道路运输顺畅有序。
二是靠实责任保安全 春运前,市运管局成立了三个专项工作检查小组,对各县和市直各企业进行了专项检查。同时,市县两级运管部门和交警部门密切配合,对参加春运的车辆和驾驶员进行了“双备案”检审。消除了车辆安全隐患,杜绝了车辆“带病”上路。
三是优化服务树形象 春运期间,市运管局积极组织各运输企业全面开展“情满旅途”活动。坚持以人为本,从点滴小事做起,打造文明服务窗口,展示优质服务形象。努力构建和谐春运新秩序,树立文明春运新气象。
四是打非治违净环境 春运期间,市运管局在全市范围内集中开展了“打非治违”专项整治行动。市县两级运管部门采取领导带队、全员参与,联合交警部门,重点在周末、夜间分组开展了定点稽查和流动稽查。通过开展“打非治违”活动,有效净化了春运市场环境,保障了乘客合法权益,确保了道路运输市场秩序安全、有序、规范。
2016年春运圆满收官,总结春运的同时也给行业监管和企业运营留下了诸多思考。今年春运全市客流量较为平稳,没有出现客流高峰,主要有以下几方面的原因:一是学生客流启动早,大中专院校于1月20日左右放假,部分外出务工人员在春运前返乡,春运期间的客流被分流;二是受春节期间高速公路小客车免费通行和私家车快速增长因素的影响,出行方式多样化,越来越多的人选择自驾车出行或网络约车、拼车回家,客运场站承担的旅客发送量减少;三是铁路分流尤其是高铁的陆续开通,冲击了公路运输,对旅客运输影响较大。所以道路客运将面临很大压力,企业的服务创新和行业监管创新迫在眉睫。 |